KYC- (Know Your Customer) / verificatiebeleid

Laatst bijgewerkt: Augustus 2026

1. Waarom KYC?

Bij BetNinja Casino zijn we toegewijd aan het handhaven van de hoogste normen op het gebied van veiligheid, integriteit en fraudepreventie. Het "Know Your Customer" (KYC) proces is een wettelijke vereiste ontworpen om witwassen van geld (AML), identiteitsdiefstal en financiële fraude tegen te gaan. Door de identiteit van onze spelers te verifiëren, zorgen we voor een veilige speelomgeving voor iedereen.

2. Wanneer Vragen Wij Om Documenten?

Accountverificatie kan op verschillende momenten tijdens uw gebruik van ons platform worden aangevraagd, waaronder maar niet beperkt tot:

• Bij het bereiken van bepaalde stortings- of opnamelimieten, zoals vereist door onze licentieverstrekker.
• Bij het aanvragen van uw eerste uitbetaling.
• Indien wij verdachte accountactiviteit opmerken.
• Bij periodieke veiligheidscontroles.

3. Welke Documenten Zijn Nodig?

Voor een standaard accountverificatie kunnen de volgende documenten worden opgevraagd:

• Bewijs van Identiteit (POI): Een duidelijk, kleurig exemplaar van een geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs. Dit kan een paspoort, identiteitskaart (voor- en achterkant) of rijbewijs zijn. De MRZ-code (indien aanwezig) moet duidelijk leesbaar zijn.
• Bewijs van Adres (POA): Een recent document (niet ouder dan 3 maanden) waarop uw volledige naam en huidige woonadres staan vermeld. Voorbeelden zijn een energierekening (gas, water, elektriciteit) of een bankafschrift. Mobiele telefoonrekeningen worden meestal niet geaccepteerd.
• Bewijs van Betaalmethode (POP): Om aan te tonen dat de gebruikte betaalmethode uw eigendom is. Dit kan een screenshot zijn van uw e-wallet account, een foto van uw creditcard (met de middelste 8 cijfers en CVC/CVV afgeschermd voor veiligheid), of een bankafschrift dat de storting naar BetNinja toont.

4. Richtlijnen Voor Het Uploaden Van Documenten

Om vertragingen in het verificatieproces en uw uitbetalingen te voorkomen, verzoeken wij u ervoor te zorgen dat:

• Alle vier de hoeken van het document zichtbaar zijn op de foto.
• De afbeelding scherp is, in kleur is en zonder schittering van de flitser.
• De bestanden worden geüpload in de toegestane formaten (meestal JPG, PNG of PDF).
• Het document niet bewerkt is met software of voorzien is van filters.

5. Privacy en Gegevensbescherming

We begrijpen dat u gevoelige informatie verstrekt. BetNinja Casino behandelt uw documenten met de strengste vertrouwelijkheid. Uw gegevens worden verzonden via beveiligde, versleutelde verbindingen (SSL) en opgeslagen op zwaar beveiligde servers in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving en ons Privacybeleid.

6. Hulp Bij Verificatie

Lukt het uploaden niet of heeft u vragen over welk document wordt geaccepteerd? Neem dan direct contact op met onze KYC-afdeling via de klantenservice. Stuur uw documenten nooit via onbeveiligde kanalen, maar gebruik onze beveiligde upload-sectie in uw account of stuur een e-mail naar ons toegewijde supportteam: